Cases

AIX実例

AIX(AIトランスフォーメーション)の文脈で業務を改善した事例です。業種・規模・課題・取り組み・結果の順に読めます。図形は関わった領域を示します。

サービス業 / 電話受付が月数百件規模

受電速報が通話開始から数分→1分前後。録音の取り込み時間を大幅に短縮。AI処理費用は1件あたり数円。

数か月

サービス業 / 月次の精査対象が数万件規模

突合の一致率 9割前後→99%以上。要確認の異常件数を9割以上削減。処理は数十秒。

数か月

サービス業 / 複数部署・百名規模

人数・時間帯の条件違反0件。担当者が自分で翌月のシフトを自動作成できる状態に到達。

数か月

製造業 / 大手メーカー

デザイナーが候補と認める割合を数倍に。千枚規模の生成から採用候補を複数選出。

数か月

卸売業 / 中小規模の事業者

多言語の注文をAIで構造化し、帳票生成まで通した。商品名の表記ゆれを同一商品として扱える対応表を整備。

数か月

福祉サービス / 施設運営事業者

ツール本体と「制作アシスタント」を分け、非エンジニアがテンプレートから顧客別ツールを生成・納品できる運用にした。

数か月

製造業 / 中堅企業

体感の遅れを1秒以内に抑える設計で、音声認識・翻訳・議事録の各段階に同じ用語集を適用したMVPを実装。

数か月

サービス業 / 複数の窓口業務を持つ企業

レビュー指摘なしで本番反映。主要画面の操作量を削減。

数週間